Servicio posventa - 西班牙语

Primera garantía de 3 años del sector

We, ORIENTEK, stand by our products and pleased to provide you with full 3 year serviceWarranty for on all of our splicer otdr products.The warranty is only valid if purchased through an authorized ORIENTEK distributor

Warranty Policy

We,ORIENTEK,do hereby warrant our accessories such as Battery, Cleaver,2)Thermal Stripper, AC adapter, Screen, Heater, Carry Case which are included inthe standard package of Fusion Splicer, OTDR products, be free from defects dueto defective materials or workmanship for a period of 1 year from the date ofshipment.

During the warranty period, ORlENTEK will, at its option, repair or replace parts orproducts that prove to be defective.

We, ORlENTEK, are responsible for freight charge (only sending after repair)2)In cases caused by user's carelessness or after a period of 1 year from the date ofshipment, the owner is responsible for freight (receiving and sending)theequipment and all related customs, taxes, tariffs, insurance, etc.

En ORIENTEK, respaldamos nuestros productos y nos complace ofrecerle una garantía completa de 3 años para todos nuestros productos de empalmadora OTDR. Esta garantía solo es válida si se adquiere a través de un distribuidor autorizado de ORIENTEK.

Política de Garantía

En ORIENTEK, garantizamos que nuestros accesorios, como la batería, la cuchilla, el pelador térmico, el adaptador de CA, la pantalla, el calentador y el estuche de transporte, incluidos en el paquete estándar de las empalmadoras de fusión y los productos OTDR, estarán libres de defectos de materiales o mano de obra durante un período de 1 año a partir de la fecha de envío. Durante el período de garantía, ORIENTEK, a su discreción, reparará o reemplazará las piezas o productos que presenten defectos.

En ORlENTEK, nos hacemos responsables del flete (solo el envío tras la reparación). 2) En casos causados por descuido del usuario o transcurrido un año desde la fecha de envío, el propietario es responsable del flete (recepción y envío) del equipo y de todos los gastos de aduana, impuestos, aranceles, seguros, etc. relacionados.

Durante el período de garantía, ORlENTEK, a su discreción, reparará o reemplazará las piezas o productos que presenten defectos.

Nosotros, ORlENTEK, nos hacemos responsables del flete (solo envío después de la reparación).

En casos causados por descuido del usuario o después de un período de un año a partir de la fecha de envío, el propietario es responsable del flete (recepción y Envío del equipo y todos los gastos relacionados de aduanas, impuestos, aranceles, seguros, etc.

ORIENTEK devolverá el equipo por el mismo método (por aire o tierra) por el que se le envió.
Todo equipo devuelto para reparación en garantía debe tener un número de RMA válido emitido antes de la devolución y estar claramente marcado en el embalaje de devolución.

Limitación de la garantía

La obligación de ORENTEK bajo esta garantía se limita a la reparación o reemplazo de las piezas defectuosas y al envío de devolución al comprador de las piezas o productos reparados o reemplazados.

La garantía no cubre piezas consumibles como electrodos, cuchillas, cintas de limpieza, etc. La garantía no cubre daños causados por mal uso o abuso; accidentes; la instalación de cualquier accesorio no autorizado; alteraciones del producto; instalación incorrecta; reparaciones o modificaciones no autorizadas; uso inadecuado del suministro eléctrico/de energía; pérdida de energía, caída del producto; mal funcionamiento o daño de una pieza operativa por no proporcionar el mantenimiento recomendado por el fabricante; daños o pérdidas durante el transporte; robo; negligencia; vandalismo; condiciones ambientales; o cualquier otra condición que esté fuera del control de ORIENTEK.

La garantía no se aplica a ningún producto ni a sus piezas cuyo número de serie o alguna de sus piezas haya sido alterado o desfigurado.