Nós, ORIENTEK, apoiamos os nossos produtos e temos o prazer de lhe fornecer uma garantia de serviço completa de 3 anos para
em todos os nossos produtos splicer otdr. A garantia só é válida se comprada através de um distribuidor autorizado
ORIENTEK
Política de Garantia
1. Nós, ORIENTEK, garantimos que os nossos acessórios, tais como Bateria, Cutelo, 2) Térmico
Stripper, Adaptador AC, Tela, Aquecedor, Estojo de Transporte que estão incluídos no pacote padrão
de Fusion Splicer, produtos OTDR, estão livres de defeitos devido a materiais defeituosos
ou mão de obra por um período de 1 ano a partir da data de envio.
Durante o período de garantia, a ORIENTEK irá, a seu critério, reparar ou substituir peças ou produtos
que se mostrem defeituosos.
2. Nós, ORlENTEK, somos responsáveis pelo frete (somente envio após reparo)2)Nos casos
causados por descuido do usuário ou após um período de 1 ano da data de envio, o
proprietário é responsável pelo frete (recebimento e envio)doequipamento e todos os relacionados
alfândega, impostos, tarifas, seguros, etc.
Durante o período de garantia, a ORlENTEK irá, a seu critério, reparar ou substituir peças ou produtos
que se mostrem defeituosos.
1. Nós, ORlENTEK, somos responsáveis pelo frete (envio somente após conserto)
2. Em casos causados por descuido do usuário ou após um período de l ano a partir da data de2)envio,
o proprietário é responsável pelo frete (recebimento e envio)doequipamento e todos os relacionados
alfândega, impostos, tarifas, seguros, etc.
A ORIENTEK devolverá o equipamento pelo mesmo método (i.e, Aéreo ou terrestre) como o equipamento foi enviado para
ORIENTEK.
Todo o equipamento devolvido para reparação em garantia deve ter um número RMA válido emitido antes da devolução e ser
marcado claramente na embalagem de devolução.
Limitação da Garantia
1. A obrigação da ORlENTEK ao abrigo desta garantia está limitada à reparação ou substituição de
peças defeituosas e ao envio de retorno ao comprador das peças reparadas ou substituídas
ou produtos.
2. A garantia não cobre quaisquer peças consumíveis tais como Elétrodo, Lâmina. Fitas de limpeza,
A garantia não cobre danos causados por uso indevido ou abuso; acidente; a conexão de
qualquer acessório não autorizado; alteração do produto; instalação inadequada;
reparos ou modificações não autorizados; uso impróprio de fonte de alimentação / elétrica; perda
de energia, produto caído;, mau funcionamento ou dano de uma peça operacional por falha em
fornecer a manutenção recomendada pelo fabricante; danos de transporte ou
perda: roubo: negligência: vandalismo; ou condições ambientais; ou quaisquer outras condições
que estejam além do controle de ORIENTEK.
A garantia não se aplica a qualquer produto ou peças do mesmo em que o número de série do produto ou qualquer
peça tenha sido alterado, desfigurado ou removido. Será cobrada uma taxa fixa estabelecida para cada produto
para todos os equipamentos devolvidos para reparação em garantia, nos casos em que aORIENTEK não consiga identificar a causa da avaria comunicada
Reclamações de responsabilidade e exclusões
A garantia acima descrita substitui qualquer outra garantia, expressa ou implícita. Exceto
, conforme estabelecido acima, não existem quaisquer outras garantias e qualquer
garantia estatutária ou implícita de COMERCIALIZAÇÃO ou adequação a uma finalidade específica está EXCLUÍDA de
esta transação e não será aplicável.
O comprador concorda que o seu único e exclusivo recurso contra a ORIENTEK será para a reparação ou
substituição de peças defeituosas, conforme previsto no presente documento.
O comprador concorda que NENHUM OUTRO RECURSO (incluindo, mas não limitado a, danos incidentais ou consequenciais
por lucros cessantes, vendas perdidas, danos a pessoas ou propriedades, ou qualquer outra perda incidental ou
consequencial) estará disponível para ele.
O único objetivo do recurso exclusivo estipulado, aqui previsto, será fornecer ao comprador
a reparação e substituição de peças defeituosas da forma acima prevista.
O comprador reconhece que nenhuma declaração oral que pretenda ser garantias, representações,
ou garantias de qualquer produto da ORlENTEK foi feita pelaORIENTEK ou pelo seu revendedor que de qualquer forma
expande, altera ou modifica os termos da garantia aqui estabelecida. Tais declarações não
constituem garantias, não devem ser invocadas pelo comprador e não fazem parte do contrato de
venda. Este escrito constitui uma declaração completa e exclusiva dos termos de qualquer garantia,
expressa ou implícita, da ORIENTEK.
NÃO HÁ GARANTIA para qualquer parte defeituosa do produto ORIENTEK que tenha sido removido do seu
local de instalação original ou que resulte de manuseamento incorreto, negligência, incêndio, inundação,
relâmpago, atmosfera corrosiva, instalação incorrecta do produto, modificação não autorizada do
produto, fornecimento incorreto de combustível ao produto ou falha do comprador em instalar corretamente
o produto conforme estabelecido nas instruções de instalação.
Política de Fim de Vida (EOL)
Para qualquer produto que esteja a ser planeado para EOL, nós, ORlENTEK, emitimos um anúncio de Fim de Vida antes da data de Fim de Venda (EOS) de
. Na data EOS, o produto é removido da lista de preços e não está
mais disponível para compra. O anúncio de fim de vida útil também inclui a data de fim de suporte
(EOST), que é de 10 anos para os produtos Fusion splicer e de 3 anos para os Cleaver após a data EOS
.
O suporte para produtos descontinuados será fornecido apenas a clientes que tenham adquirido um contrato de manutenção
ou convertido a cobertura da garantia do seu novo produto num contrato de manutenção
antes da expiração da garantia padrão.
